Podmínky pro akci

Prodloužená záruka 10 let na motor sáčkových a bezsáčkových podlahových vysavačů Miele.

Prodloužená záruka na motor znamená pro zákazníky Miele bezstarostný provoz i po uplynutí zákonné záruční doby.

Miele poskytuje při koupi přístroje standardní dvouletou záruku výrobce. Prodloužená záruka na motor začíná běžet po skončení této záruky a platí dalších osm let. Prodloužená záruka je podmíněna registrací prostřednictvím online registračního formuláře.

Společnost Miele se zavazuje odstranit případné závady na strojích s prodlouženou zárukou v přiměřené lhůtě opravou nebo výměnou poškozených dílů. Náklady spojené s odstraněním závad nese společnost Miele. V případě poruchy v době trvání Prodloužené záruky nelze požadovat výměnu výrobku za nový.

Prodlouženou záruku může zákazník získat bezplatně pouze na podlahové sáčkové a bezsáčkové vysavače zakoupené u autorizovaného prodejce Miele v České republice republice, na e-shopu miele.cz nebo v Miele Experience Center v Praze nebo v Brně v období od 20. dubna 2023 do 31. prosince 2023.

Prodloužená záruka a její výhody se vztahují vždy na konkrétní spotřebič, který je specifikován výrobním číslem. Prodloužená záruka je nepřenosná, certifikát je platný pouze při změně vlastníka spotřebiče s předchozím písemným souhlasem společnosti Miele.

Prodlouženou záruku nelze uplatnit při používání spotřebiče pro firemní, obchodní nebo komerční účely.

Prodloužená záruka se nevztahuje na závady, pokud:

- jsou důsledkem nedodržení platných bezpečnostních předpisů nebo písemných pokynů k obsluze;

- stroj byl používán v rozporu se svým určením a byl nesprávně obsluhován nebo zatížen, např. použitím neoriginálních sáčků do vysavače, nebo byl stroj poškozen v důsledku vniknutí kapalin, stavebního prachu nebo toneru;

- byly způsobeny vnějšími vlivy, např. přepravou, nárazem nebo úderem, povětrnostními vlivy nebo jinými přírodními jevy;

- na zařízení byly provedeny opravy nebo úpravy v neautorizovaných servisech;

- byly použity na příslušenství přístroje, které není standardním příslušenstvím pro daný typ přístroje;

- při předchozích opravách nebo úpravách přístroje byly použity neoriginální náhradní díly a příslušenství neschválené prodávajícím;

- způsobené kolísáním proudu a napětí, které překračuje výrobcem stanovené toleranční meze;

- byla zanedbána údržba a čištění podle návodu k obsluze;

- byly způsobeny používáním spotřebiče k profesionálním účelům nebo k výkonu podnikatelské činnosti.

Reklamovaný vysavač musí být dodán včetně prachového sáčku a filtru používaného k vysávání.

Při splnění všech výše uvedených podmínek má zákazník nárok na bezplatnou prodlouženou záruku na motor u sáčkových a bezsáčkových vysavačů:

- Datum prodeje spotřebičů, na které se bude Prodloužená záruka vztahovat, uvedené na prodejním dokladu a také v registračním formuláři Prodloužené záruky, bude odpovídat době trvání této nabídky, a to od 20. dubna 2023 do 31. prosince 2023.

- U sáčkových vysavačů je možné při současném nákupu XXL balení sáčků uplatnit Prodlouženou záruku na 5 let na celý přístroj. Sáčky musí být uvedeny na stejné účtence jako vysavač.

- Spotřebič musí být zaregistrován prostřednictvím online registračního formuláře nejpozději do 1 měsíce od zakoupení spotřebiče (nejpozději do 31. ledna 2024).

Leták ke stažení naleznete zde.

Zákazník bere na vědomí, že společnost MIELE, spol. s r.o. je oprávněna zpracovávat jeho osobní údaje v rozsahu registračního formuláře pro účely poskytnutí prodloužené záruky za jakost a pro plnění smlouvy. Osobní údaje zákazníka jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu pro účely prodloužené záruky. Další informace o právech a zpracování osobních údajů Zákazníka jsou uvedeny v ("Ochrana osobních údajů"). Odesláním formuláře Zákazník potvrzuje, že se seznámil se Zásadami a bez výhrad je přijímá

V Brně dne 20. dubna 2023.