Rozšířená záruka na přístroje mladší 2 let

Vyberte si prodlouženou záruku Miele pro přístroje Miele mladší 2 let. Pokud dojde k závadě způsobené vadou materiálu, výroby nebo konstrukce, uhradí náklady na opravu po dobu trvání záruky společnost Miele. Můžete si zvolit celkovou dobu trvání 5 nebo 10 let, včetně standardní záruční doby. Nabízíme také speciální servisní službu pro kávovary.

Ceny

Často kladené otázky

Na co se vztahuje prodloužená záruka?

Prodloužená záruka zajišťuje plné krytí oprav vašeho přístroje značky Miele. Zahrnuje výjezd, práci a náklady na náhradní díly potřebné k provedení opravy, pokud škoda nebyla způsobena úmyslem nebo hrubou nedbalostí. Platí obchodní podmínky.

Na co se prodloužená záruka nevztahuje?

Prodloužená záruka se nevztahuje na:
  • Závady způsobené nesprávnou instalací
  • Škody související s zásahem, který neprovedla společnost Miele ani autorizovaný servisní partner společnosti Miele
  • Spotřební materiál / příslušenství, například: prací prostředek, filtr s aktivním uhlím a vodní filtr
  • Příčiny závad mimo zařízení (vnější faktory, jako poškození při přepravě, nárazy a otřesy nebo přírodní jevy)
  • Nesprávné použití nebo obsluha, například použití nevhodné čisticí chemie, vniknutí tekutin, stavebního prachu nebo toneru
  • Opotřebení související s používáním a přirozené opotřebení, včetně běžného poklesu výkonu baterie, a součásti, které je podle návodu k obsluze nutné během životního cyklu výrobku pravidelně vyměňovat

Podrobné informace naleznete v podmínkách prodloužené záruky.

Mohu prodlouženou záruku převést na nového majitele nebo na jiný přístroj?

Prodlouženou záruku nelze převést na jiný přístroj. V případě prodeje přístroje lze prodlouženou záruku převést na nového majitele. Obraťte se na společnost Miele a převod dokončete a ověřte.

Vztahuje se prodloužená záruka i na servisní služby poskytované servisním partnerem společnosti Miele?

Ano. Opravu v rámci prodloužené záruky bude provádět servisní služba Miele nebo autorizovaný servisní partner Miele. Platí obchodní podmínky.
Opravy provedené neautorizovanými servisními centry nejsou kryty zárukou.

Co se stane, pokud se můj přístroj s prodlouženou zárukou nedá opravit?

Pokud je oprava vašeho přístroje ekonomicky nevýhodná nebo není možná, obdržíte nový přístroj stejného nebo rovnocenného typu. Kompatibilitu s jinými přístroji a stávajícími domácími systémy nelze zaručit. V případě výměny vašeho přístroje se zbývající pojistné krytí podle vaší pojistné smlouvy převádí na nový přístroj.
Případně, pokud si to přejete, vám může být proplacena aktuální tržní hodnota přístroje. Pokud Miele uhradí aktuální tržní hodnotu, pozbývá smlouva o prodloužené záruce platnosti.
Podrobné informace naleznete v podmínkách prodloužené záruky.