Podpora pro

Aplikace

Aplikace

Chybový kód 3.6.16/Chyba přístroje

V aplikaci Miele se zobrazuje hlášení Chyba přístrojeChybový kód 3.6.16. Chybový kód může na 4. pozici obsahovat také chybové číslo přístroje (x): 3.6.16.x

Domácí přístroj Miele hlásí interní chybu.

V aplikaci Miele zvolte Zkusit znovu.

Pokud chyba přetrvává, postupujte takto:

  • V aplikaci Miele zrušte proces párování.

  • Obnovte na domácím přístroji Miele síťová nastavení z výroby:

    • Zvolte na domácím přístroji Miele menu Miele@home nebo Zapojení do sítě.

    • Zvolte menu Resetovat.

  • Odpojte domácí přístroj od elektrického napájení.

  • Počkejte 15 minut.

  • Přidejte domácí přístroj Miele znovu do aplikace Miele.

Spojení je blokováno nastaveními routeru.

Zkontrolujte nastavení svého routeru: přístroje v síti musí mít povolenou vzájemnou komunikaci. Některé routery k tomu nabízí speciální nastavení, která se musí podle výrobce aktivovat nebo deaktivovat.

  • Příklady:

    • Možnost: „WiFi přístroje smí vzájemně komunikovat“ musí být aktivovaná.

    • „Izolace AP“ nebo „Izolace klienta“ musí být deaktivované.

  • U některých modelů routerů může pomoci deaktivovat při připojování domácího přístroje Miele WiFi síť 5 GHz.

Na domácím přístroji Miele není správně nastavené datum.

Nastavte na domácím přístroji Miele správné datum.

Návod k obsluze

Návod k obsluze

Zde najdete návody k obsluze ke svým přístrojům Miele.
Zjistit více
Objednat technika

Objednat technika

Rádi přijmeme vaši objednávku opravy online nebo také telefonicky
Plánujete návštěvu
Kontaktní formulář

Kontaktní formulář

Popište nám svoji záležitost prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Servis Miele se vám ohlásí, jakmile to bude možné.
Na kontaktní formulář