Podpora pro

Aplikace

Aplikace

Chybový kód 2.2.16 nebo 2.1.1.16/Chyba přístroje

V aplikaci Miele se zobrazuje hlášení Chyba přístrojechybový kód 2.2.16 nebo 2.1.1.16. U zařízení Apple se systémem iOS 14 se zobrazí další upozornění: Upozornění: Zkontrolujte v nastaveních svého smartphonu, zda je uděleno oprávnění aplikace „Místní síť“.

Na mobilním zařízení je deaktivován přístup k poloze pro aplikaci Miele.

V nastaveních aplikace Miele aktivujte přístup k poloze:

  • iOS: Vyberte Nastavení > Miele. Vyberte Poloha a zvolte nastavení Při použití aplikace.

  • Android: Vyberte Nastavení > Aplikace > Miele: zvolte Oprávnění > Poloha a vyberte Povolit přístup jen při použití aplikace.

Mobilní zařízení se systémem iOS: Aplikace Miele nemá oprávnění přístupu k přístrojům a službám v místní síti.

Otevřete na mobilním zařízení s iOS nastavení.

Stiskněte Ochrana a zabezpečení dat.

Zvolte Místní síť.

Nastavte přepínač vedle aplikace Miele tak, aby byl zelený.

Domácí přístroj Miele hlásí interní chybu.

V aplikaci Miele zvolte Zkusit znovu.

Pokud chyba přetrvává, postupujte takto:

  • V aplikaci Miele zrušte proces párování.

  • Obnovte na domácím přístroji Miele síťová nastavení z výroby:

    • Zvolte na domácím přístroji Miele menu Miele@home nebo Zapojení do sítě.

    • Zvolte menu Resetovat.

  • Odpojte domácí přístroj od elektrického napájení.

  • Počkejte 15 minut.

  • Přidejte domácí přístroj Miele znovu do aplikace Miele.

Návod k obsluze

Návod k obsluze

Zde najdete návody k obsluze ke svým přístrojům Miele.
Zjistit více
Objednat technika

Objednat technika

Rádi přijmeme vaši objednávku opravy online nebo také telefonicky
Plánujete návštěvu
Kontaktní formulář

Kontaktní formulář

Popište nám svoji záležitost prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Servis Miele se vám ohlásí, jakmile to bude možné.
Na kontaktní formulář